SAC Empresa Privacy Policy

Perguntas frequentes

Versão do app coberta: 1.3.1 (Android e iOS) · Outubro de 2026 · Netpossible Software

Documento interno. Não inclui preços nem planos; isso é tratado à parte.

Sumário

 

Se o sumário aparecer vazio, clique com o botão direito sobre ele e escolha “Atualizar campo”.

1. Como usar este manual

Este manual descreve o que o aplicativo faz hoje, tela por tela, para que qualquer pessoa da equipe possa fazer uma demonstração completa e responder às perguntas habituais de um cliente.

Cada capítulo tem a mesma estrutura:

  • O que resolve: o problema do cliente que essa função ataca.
  • Passo a passo: como se faz no app, na ordem em que se toca.
  • O que dizer ao cliente: a frase curta que convém usar na demo.
  • Atenção: limites, condições ou pontos que convém esclarecer antes que perguntem.

CONVENÇÕES

Empregador é quem administra o negócio (dono, gerente, RH). Funcionário é quem registra o ponto. Os nomes de telas e botões aparecem em itálico exatamente como no app, por exemplo Adicionar Negócio.

 

FORA DESTE MANUAL

Planos e preços, faturamento e o reconhecimento facial (em desenvolvimento, não lançado). Não prometer funções que não estejam aqui.

 

2. SAC Empresa em uma página

O problema

Empresas com funcionários em filiais, lojas ou obras precisam saber quem chegou, a que horas e quando saiu, sem depender de planilhas, relógios de ponto ou de alguém controlando na porta. Os sistemas de ponto manual são esquecidos, fraudados ou exigem hardware.

A solução

O SAC Empresa registra o ponto automaticamente com o celular do funcionário: o empregador define uma zona de trabalho (um ponto no mapa e um raio), e quando o funcionário entra ou sai dessa zona, o app registra a entrada ou a saída sozinho. O empregador acompanha em tempo real pelo próprio app.

Para o empregador

Para o funcionário

Para a empresa

Vê o ponto e a pontualidade de todos os seus negócios, monta horários, vincula funcionários e recebe avisos de eventos relevantes.

Não precisa fazer nada: instala o app, aceita as permissões e se vincula ao negócio. Pode ver seus próprios registros e horas.

Dados confiáveis para calcular as horas da folha, detectar atrasos e faltas e resolver discussões com evidências.

 

A jornada de um cliente novo

  1. O empregador baixa o app, faz login e o assistente de configuração cria o primeiro negócio e o primeiro horário.
  2. Ele mostra o QR code do negócio; cada funcionário o escaneia pelo app e fica vinculado.
  3. O empregador atribui a cada funcionário o seu horário.
  4. A partir daí, as entradas e saídas são registradas sozinhas e aparecem em Registros de ponto.

O QUE DIZER AO CLIENTE

“O funcionário não bate o ponto: o celular dele bate por ele quando chega e quando sai. Você acompanha pelo seu celular, na hora.”

 

DOIS PAPÉIS, UM SÓ APP

O mesmo aplicativo serve para empregadores e funcionários; o que muda é o menu, de acordo com o tipo de conta. Uma pessoa pode ser empregadora em um negócio e funcionária em outro.

 

3. Primeiros passos: cadastro e configuração inicial do empregador

O que resolve

Que um empregador novo tenha seu negócio e seu primeiro horário criados em poucos minutos, sem ler instruções.

Login

O app é instalado pelo Google Play ou pela App Store. Ao abri-lo, a tela de login oferece Continuar com Google, Continuar com Apple (no iPhone) e o acesso com e-mail e senha. Também há o cadastro com e-mail (Não tem conta? Cadastre-se agora) e a recuperação de senha.

Tela de login.

 

 

Passo a passo: o assistente de configuração inicial

Na primeira vez que um empregador entra, o app o conduz por um assistente (“Vamos configurar seu perfil. Vamos te guiar passo a passo”). Não é possível usar o resto do app até concluí-lo, e se ele fechar o app no meio, ao voltar continua de onde parou.

  1. Perfil. Pede o documento de identidade do empregador.
  2. Como você quer continuar? Duas opções: Configurar negócios e horários (é o dono: cria seu negócio) ou entrar direto no console (ele será vinculado como administrador a negócios já criados por outro empregador).
  3. Criar o negócio. Nome do negócio, localização no mapa (Buscar no Google Maps ou mover o ponto manualmente) e o raio da zona de trabalho com o controle deslizante. Esse círculo é o que o app usa para saber se o funcionário “está” no trabalho. Nesta etapa também há a opção Vincular por QR, para entrar em um negócio existente escaneando o código dele.
  4. Configurar horários semanais. Descrição (por exemplo “Turno da manhã”) e, para cada dia, horário de entrada e de saída com Adicionar. No assistente se cadastra um horário; depois se adicionam mais em Horários.
  5. Tudo pronto! O assistente oferece cadastrar mais horários ou ir para o console. A partir dali se vinculam os funcionários (capítulo 6).

Criar o negócio: nome, localização e raio (mesma tela que Adicionar Negócio).

Criar o primeiro horário.

 

O QUE DIZER AO CLIENTE

“Em cinco minutos você tem seu negócio e seu horário cadastrados. Depois, a única coisa que você faz é mostrar o QR code aos seus funcionários.”

 

ATENÇÃO

  • O assistente pede permissão de localização para posicionar o mapa; se o empregador negar, ainda pode buscar o endereço manualmente.
  • A zona de trabalho pode ser alterada depois em Negócios; não é preciso acertar o raio na primeira vez.
  • Alternativa guiada: na tela principal do assistente há uma opção para configurar o negócio conversando com a Nina, a assistente (capítulo 11). É útil com clientes menos familiarizados com tecnologia: ela faz as perguntas e cria o negócio e o horário.

 

4. Negócios

O que resolve

Um negócio é um local de trabalho: uma loja, uma filial, uma obra, um escritório. Cada negócio tem sua localização, sua zona de trabalho, seus horários e seus funcionários. Um empregador pode ter quantos negócios precisar e vê-los separadamente.

Passo a passo

Criar um negócio

  1. Menu Negócios → Adicionar Negócio.
  2. Digitar o nome e posicionar o ponto no mapa: com a busca de lugares (digitar o endereço e escolher o resultado) ou arrastando o mapa.
  3. Ajustar o raio da zona de trabalho com o controle deslizante. O círculo é desenhado sobre o mapa para ver na hora.
  4. Salvar.

Editar um negócio

Menu Negócios → tocar no negócio → Detalhes do Negócio. É possível mudar o nome, mover a localização, mudar o raio e Salvar Alterações. Nesta mesma tela se vinculam funcionários (capítulo 6).

Excluir um negócio

Na lista, o ícone de lixeira de cada negócio pede confirmação. Perde-se o acesso ao negócio; os registros históricos não são apagados da base.

Lista de negócios do empregador.

Detalhe: mapa, busca, raio e ações.

 

Como escolher bem o raio

É a pergunta mais frequente. Regras práticas:

Tipo de local

Raio sugerido

Por quê

Loja de rua, escritório pequeno

50 a 80 m

Suficiente para cobrir a loja e a calçada sem pegar o quarteirão inteiro.

Galpão, fábrica, terreno

100 a 150 m

O funcionário se movimenta dentro do terreno; um raio pequeno geraria saídas falsas.

Obra, campo

150 m ou mais

O GPS é menos preciso em espaços abertos grandes; convém ter margem.

 

ATENÇÃO

  • Um raio pequeno demais (menos de 50 m) gera registros de saída e entrada repetidos quando o celular “tem dúvida” sobre a posição. O app já filtra as saídas curtas, mas é melhor não forçar.
  • Um raio grande demais registra a entrada antes de chegar (por exemplo, ao estacionar a dois quarteirões).
  • Negócios muito próximos entre si (duas lojas no mesmo quarteirão) não devem se sobrepor.

 

O QUE DIZER AO CLIENTE

“O negócio é o local físico. Se você tem três filiais, cria três negócios e vê cada uma separadamente, com seus horários e sua equipe.”

 

5. Horários

O que resolve

Um horário define quando um grupo de funcionários é esperado. Com o horário, cada entrada registrada recebe um status de pontualidade (no horário, atrasado, adiantado) e as horas trabalhadas são calculadas em relação ao previsto.

Passo a passo

Criar um horário

  1. Menu Horários → escolher o negócio no seletor → Adicionar Horário.
  2. Descrição (por exemplo “Turno da manhã”, “Comercial”).
  3. Salvar. O horário é criado e seus detalhes são cadastrados: cada detalhe é um dia com seu horário de entrada e de saída (formato 24 h). Um horário pode ter mais de um detalhe por dia (manhã e tarde).

Ver e editar

Tocar no horário na lista abre Detalhes do Horário, com a lista de detalhes cadastrados. A partir dali eles são adicionados (Adicionar Detalhe), editados ou excluídos. O ícone de lixeira na lista exclui o horário completo (pede confirmação).

Atribuir funcionários

O ícone de pessoa com “+” em cada horário abre a Lista de Funcionários do negócio, com uma caixa de seleção para cada um: marcam-se os que trabalham nesse horário e toca-se em Salvar e Fechar. Um funcionário pode estar em mais de um horário. Se a lista não mostrar alguém recém-vinculado, arraste para baixo para atualizá-la.

Horários do negócio selecionado.

Detalhe de um horário com suas faixas.

Atribuição de funcionários ao horário.

 

 

Status de pontualidade

Status

Quando é atribuído

No horário

A entrada ocorre no horário previsto do detalhe daquele dia, ou antes.

Atrasado

A entrada é posterior ao horário de entrada previsto.

Adiantado

A saída é anterior ao horário de saída previsto.

Sem horário

O funcionário não tem um horário atribuído que cubra aquele dia ou hora.

 

O QUE DIZER AO CLIENTE

“O horário é o que transforma um registro em informação: com ele você sabe se chegou atrasado, quanto, e quantas horas trabalhou em relação ao previsto.”

 

ATENÇÃO

  • Sem horário atribuído o ponto é registrado mesmo assim, mas aparece como “Sem horário” e a pontualidade não é calculada.
  • Os horários são por negócio: um funcionário vinculado a dois negócios tem horários em cada um.

 

6. Vincular funcionários ao negócio e ao horário

O que resolve

Que cada funcionário fique associado ao seu local de trabalho sem digitar dados manualmente, e que o celular dele saiba qual zona deve monitorar.

Caminho 1: por QR code (o habitual)

  1. O empregador abre Negócios → toca no negócio → Vincular por QR. O QR code do negócio aparece na tela.
  2. O funcionário, no app dele, entra em Negócios → Adicionar Negócio: a câmera abre.
  3. Escaneia o QR code da tela do empregador. Fica vinculado na hora e o celular dele começa a monitorar a zona desse negócio.

Caminho 2: manual (o funcionário não está presente)

No detalhe do negócio, Vincular Manualmente pede o e-mail com o qual o funcionário se cadastrou no app. Ao salvar, o funcionário fica vinculado; o celular dele começará a monitorar a zona quando ele abrir o app.

O QR code do negócio, pronto para escanear.

 

 

Atribuir o horário

Vincular ao negócio não atribui horário. Para isso: Horários → ícone de atribuir no horário → marcar o funcionário → Salvar e Fechar (capítulo 5).

Ver, revisar e desvincular funcionários

Menu Funcionários → escolher o negócio. A lista separa Administradores (acesso total: gerenciam o negócio, seus funcionários e seus horários) de Funcionários. Há busca por nome. Tocar em um funcionário abre Perfil do Funcionário, com seus dados e os atalhos Ver Locais de trabalho, Ver Horários e Desvincular. A lixeira de cada linha (ou Desvincular no perfil) o remove do negócio, com confirmação: ele perde o acesso e deixa de registrar ponto, mas seus registros anteriores são mantidos.

Lista de funcionários do negócio.

Detalhe de um funcionário.

 

O QUE DIZER AO CLIENTE

“Cadastro em dez segundos: você mostra o QR code, o funcionário escaneia, pronto. Sem cadastrar fichas nem planilhas.”

 

ATENÇÃO

  • O funcionário precisa ter o app instalado e uma conta criada antes de escanear.
  • Um mesmo funcionário pode estar em vários negócios, inclusive de empregadores diferentes.
  • Se o empregador abrir a lista de funcionários e não vir alguém recém-vinculado, a lista é atualizada ao entrar de novo ou arrastando para baixo.

 

O QUE VÊ UM FUNCIONÁRIO DESVINCULADO

Quando um funcionário é desvinculado de um negócio, ele deixa de registrar ponto ali e o negócio desaparece das suas telas. No app dele, vê apenas os registros dos negócios aos quais continua vinculado: os do negócio que deixou ficam guardados no sistema e o empregador continua vendo, mas para ele ficam ocultos em Início e em Minhas horas. Se mais adiante for vinculado novamente, recupera esse histórico automaticamente.

 

7. O app do funcionário

O que resolve

Que o funcionário não precise fazer nada para registrar o ponto, e que possa ver seus próprios registros e horas sem precisar pedir.

Instalação e permissões

Ao entrar pela primeira vez, o app pede ao funcionário as permissões de que precisa para funcionar em segundo plano. Esta é a parte que mais convém explicar bem, porque dela depende o funcionamento do registro automático:

Permissão

Para quê

Se não for concedida

Localização “Permitir o tempo todo”

Detectar a entrada e a saída da zona mesmo com o app fechado.

Só registra com o app aberto: entradas e saídas são perdidas.

Notificações

Avisar cada registro e os lembretes.

Registra mesmo assim, mas o funcionário não fica sabendo.

Sem otimização de bateria

Evitar que o sistema “adormeça” o app em segundo plano.

Em algumas marcas o registro chega atrasado ou não chega.

 

A tela Permissões de ponto (menu do funcionário) mostra o status de cada permissão e permite corrigi-la a qualquer momento.

Como o ponto é registrado

  • Entrada: quando o celular entra na zona do negócio. Para evitar registros por passar por perto, o app confirma a entrada após alguns minutos de permanência.
  • Saída: quando o celular sai da zona. As saídas de poucos segundos (uma “dúvida” do GPS) são descartadas.
  • Cada registro gera uma notificação no celular do funcionário.
  • Sem internet: o registro é salvo no celular e enviado automaticamente quando a conexão volta, com o horário original.

Suas telas

Tela

O que mostra

Início

Seus registros de ponto com filtros por data, e sua pontualidade no período.

Negócios

Os negócios aos quais está vinculado e o botão para escanear um novo QR code.

Horários

Os horários atribuídos a ele em cada negócio, com o detalhe por dia.

Minhas horas

Horas trabalhadas por período, calculadas a partir de suas entradas e saídas.

Permissões de ponto

Status das permissões e atalhos para corrigi-las.

Configurações

Idioma, notificações e dados da conta.

 

O QUE DIZER AO CLIENTE

“O funcionário instala o app, aceita três permissões e escaneia um código. Nunca mais precisa se lembrar de bater o ponto.”

 

ATENÇÃO

  • Celulares Huawei, Xiaomi e alguns Samsung vêm com economia de bateria agressiva; é preciso excluir o app (capítulo 14).
  • Se o funcionário desligar a localização ou forçar o fechamento do app, o registro é interrompido e o empregador vê isso como um evento (capítulo 10).

 

8. Ver registros de ponto

O que resolve

É a tela principal do empregador: quem está, quem chegou atrasado e quem não veio, hoje ou em qualquer período.

Passo a passo

  1. Menu Registros de ponto. Por padrão mostra o dia de hoje do negócio selecionado.
  2. Filtros: negócio, funcionário e intervalo de datas (o seletor de datas mostra o intervalo ativo; o X o limpa).
  3. No topo, o cartão Pontualidade resume o período: porcentagem no horário, atrasado, sem horário e o total de registros.
  4. Abaixo, a lista de registros agrupada por dia: funcionário, negócio, entrada (IN) ou saída (OUT), hora e status de pontualidade. Tocar em um registro abre o detalhe.
  5. Arrastar para baixo atualiza a lista.

Registros manuais e correções

O botão “+” permite cadastrar um registro manualmente (por exemplo, um funcionário que veio sem o celular). Os registros podem ser revisados pelo detalhe. Os registros manuais ficam marcados como tal, diferentes dos automáticos.

Registros de ponto: pontualidade do período e lista de registros.

Filtros por negócio, funcionário e datas.

 

ATENÇÃO

  • Uma entrada seguida de uma saída com menos de 5 minutos de diferença é considerada uma “passagem” e não aparece na lista, para não poluí-la.
  • Os registros que o celular do funcionário não conseguiu enviar (sem internet) aparecem quando ele se reconecta, com a hora em que ocorreram, não com a hora em que chegaram.

 

O QUE DIZER AO CLIENTE

“Você abre o app e vê o dia: quem está lá dentro, a que horas cada um chegou e a porcentagem de pontualidade da equipe.”

 

9. Horas trabalhadas

O que resolve

Passar de registros soltos a horas por pessoa e período, prontas para a folha de pagamento ou para comparar com o previsto.

Passo a passo

  1. Menu Horas trabalhadas → escolher o negócio e o funcionário nos dois seletores do topo.
  2. Escolher a visualização: Dia, Semana ou Mês, e navegar entre períodos com as setas.
  3. Os três cartões resumem o período: Horas trabalhadas em relação às previstas pelo horário (“de 3:00”), Jornadas completas e Incompletos (dias com uma só marcação). Abaixo, o detalhe por dia, calculado pareando cada entrada com sua saída.
  4. Se faltar a saída em um dia (o funcionário saiu sem o celular, por exemplo), ele aparece como incompleto e o empregador pode completá-lo manualmente.

Horas trabalhadas por funcionário e período.

 

 

O QUE DIZER AO CLIENTE

“No fim do mês você não soma nada à mão: as horas de cada funcionário já estão calculadas.”

 

ATENÇÃO

O cálculo depende de que cada entrada tenha sua saída. Um dia com uma só marcação aparece como incompleto até ser corrigido.

 

10. Eventos de funcionários e Registro de atividades

O que resolve

Duas telas de controle. Eventos de funcionários avisa sobre situações do celular do funcionário que afetam o registro; Registro de atividades é o histórico do que aconteceu no negócio.

Eventos de funcionários

Uma linha do tempo, por negócio (ou todos) e com filtros, do que os funcionários e seus celulares fazem:

  • Entradas e saídas à medida que são registradas, e os registros manuais, com quem os cadastrou.
  • Permissões: quando um funcionário ativa ou desativa a localização, as notificações ou a otimização de bateria.
  • Dispositivo diferente: quando um funcionário faz login em um dispositivo que não é o seu habitual.

Cada evento mostra o funcionário, o tipo, o negócio e a hora (agrupados por “Hoje”, “Ontem” e data). O empregador recebe uma notificação quando ocorre um evento relevante. Serve para conversar com o funcionário antes que faltem registros.

Registro de atividades

Histórico cronológico da gestão do negócio, com filtros por negócio, vínculos, horários e registros manuais: negócio criado ou modificado, vinculações e desvinculações de funcionários, mudanças de horário, registros cadastrados manualmente. Cada entrada diz quem fez o quê e quando. É a evidência quando há uma discussão.

Eventos de funcionários.

Registro de atividades.

 

O QUE DIZER AO CLIENTE

“Se um funcionário desligar a localização, você fica sabendo no mesmo dia, não no fim do mês quando faltam registros.”

 

11. Nina, a assistente

O que resolve

Que o empregador pergunte em linguagem natural o que hoje teria que procurar em telas e filtros: “quem chegou atrasado esta semana?”, “quantas horas o Juan trabalhou em setembro?”, “quem não bateu o ponto hoje?”.

Onde está

  • Menu Assistente: um chat dentro do app, para a conta do empregador.
  • Telegram: em Configurações se vincula a conta do Telegram e a Nina também responde por lá, sem abrir o app.
  • No assistente de configuração inicial, como alternativa guiada para criar o negócio e o horário (capítulo 3).

O que ela pode fazer

  • Consultas de registros de ponto, pontualidade e horas por funcionário, negócio e período.
  • Consultas de horários e de quem está atribuído a cada um.
  • Relatórios recorrentes pelo Telegram, por exemplo “quando vencer a tolerância, me diga quem não bateu o ponto”.
  • Responde em espanhol, inglês ou português, de acordo com o idioma em que for escrita a mensagem.

O chat com a Nina dentro do app.

 

 

O QUE DIZER AO CLIENTE

“Você pergunta para a Nina como perguntaria ao seu gerente: ‘quem faltou hoje?’, e ela responde com os dados do seu negócio.”

 

ATENÇÃO: O QUE NÃO PROMETER

  • A Nina responde sobre os dados do próprio empregador; não acessa outros negócios nem informações externas.
  • É uma assistente para consultas e para a configuração inicial; as correções de registros são feitas pelas telas.
  • Está disponível para contas de empregador, não para funcionários.

 

12. Configurações e conta

Opção

O que faz

Idioma

Espanhol, inglês e português. Muda na hora, sem reiniciar.

Notificações

Ativar ou desativar os avisos do app.

Assistente pelo Telegram

Vincular a conta do Telegram com a Nina (capítulo 11).

Meu telefone

Número de contato do empregador, usado para a vinculação com a assistente.

Permissões

Status das permissões de notificações e localização.

Buffer de registros (funcionário)

Registros salvos no celular que ainda não foram enviados, com o botão Sincronizar.

Suporte técnico

Enviar Diagnóstico: envia à equipe de suporte o estado do celular para resolver um problema sem pedir capturas de tela.

Sair

No menu lateral.

 

Configurações.

 

 

13. Perguntas frequentes e objeções

“E se o funcionário desligar o GPS ou a localização?”

O app detecta e o empregador recebe um evento (capítulo 10). Além disso, o funcionário deixa de ter registros, o que se percebe no mesmo dia. A ferramenta não obriga, mas torna o descumprimento visível na hora.

“Consome muita bateria?”

Usa a detecção de zonas do próprio sistema operacional (a mesma que os mapas usam para avisar “você chegou”), que é otimizada para isso. Não rastreia a posição de forma contínua.

“Ele me rastreia o dia todo?”

Não. O app só precisa saber se o celular está dentro ou fora da zona do negócio. Não guarda trajetos nem localizações fora dessa zona. É um bom argumento para funcionários preocupados com a privacidade.

“O que acontece sem internet?”

O registro é salvo no celular e enviado quando a conexão volta, com a hora em que ocorreu. No celular do funcionário aparece um aviso de registros pendentes com um botão para enviá-los.

“Funciona no iPhone?”

Sim, o app está na App Store e no Google Play com as mesmas funções.

“Posso ter várias filiais?”

Sim: cada filial é um negócio, com seus horários, funcionários e relatórios. Tudo na mesma conta.

“E se o funcionário esquecer o celular?”

Nesse dia não há registro automático; o empregador pode cadastrar um registro manual, que fica marcado como manual.

“Posso corrigir um registro?”

Sim, pelo detalhe do registro em Registros de ponto, e a correção fica no Registro de atividades.

“Se eu desligar um funcionário, ele continua vendo seus registros?”

Não: no app dele, vê apenas os registros dos negócios aos quais continua vinculado. O histórico do negócio que deixou não é apagado, fica com o empregador, e se for vinculado novamente o funcionário o recupera. Ver capítulo 6.

“Serve para equipes que trabalham na rua?”

Serve para locais fixos: lojas, escritórios, fábricas, obras. Para rotas ou visitas sem um local fixo, não é a ferramenta indicada.

“Meus dados estão seguros?”

Cada empregador vê apenas seus negócios. O login é com Google, Apple ou e-mail, e os dados trafegam criptografados.

14. Requisitos e compatibilidade

Requisito

Detalhe

Android

Android 7 ou superior. Celular com GPS e Google Play Services.

iPhone

iOS 15.1 ou superior.

Conexão

Dados móveis ou Wi-Fi para enviar os registros; sem conexão, eles são salvos e enviados depois.

Conta

Google, Apple (iPhone) ou e-mail e senha.

 

Marcas com economia de bateria agressiva

Algumas marcas fecham os apps em segundo plano mesmo que tenham permissão. Nesses celulares é preciso excluir o SAC Empresa da economia de bateria, além de conceder a permissão de localização “o tempo todo”. A tela Permissões de ponto leva à opção correta, mas convém saber onde fica:

Marca

Onde

Huawei / Honor

Bateria → Inicialização de apps → SAC Empresa → desativar “Gerenciar automaticamente” e permitir inicialização automática, inicialização secundária e execução em segundo plano.

Xiaomi / Redmi / POCO

Bateria → Economia de bateria de apps → SAC Empresa → “Sem restrições”; e em Permissões, “Início automático” ativado.

Samsung

Bateria → Limites de uso em segundo plano → remover o SAC Empresa dos apps “em suspensão” e “em suspensão profunda”.

Motorola, Pixel e outros

Configurações do app → Bateria → “Sem restrições”.

 

ATENÇÃO

Em uma demo, o celular do funcionário precisa estar configurado antes; é o motivo mais comum de “não registrou” nas primeiras semanas de um cliente. Convém deixar esta tabela com o cliente.

 

15. Anexos

A. Glossário

Zona de trabalho (geocerca)

Círculo ao redor da localização do negócio, definido por um raio em metros. Entrar e sair dele registra o ponto.

Entrada (IN) / Saída (OUT)

Os dois tipos de registro de ponto.

Registro manual

Ponto cadastrado manualmente pelo empregador, marcado como tal.

Tolerância

Minutos de margem após o horário previsto antes de marcar “Atrasado”.

Faixa

Intervalo de horário de um horário para um dia (por exemplo, 9:00 às 13:00).

Administrador

Usuário com acesso total a um negócio, além do dono.

Evento

Situação do celular do funcionário que afeta o registro (permissão revogada, outro dispositivo etc.).

Nina

A assistente do app, disponível no chat interno e pelo Telegram.

B. Mapa de telas

Empregador (menu lateral)

Funcionário (menu lateral)

Registros de ponto · Negócios · Horários · Funcionários · Eventos de funcionários · Registro de atividades · Horas trabalhadas · Assistente · Configurações · Sair

Início · Negócios · Horários · Minhas horas · Permissões de ponto · Configurações · Sair

 

C. Demo em 10 minutos

  1. Minuto 0–1. O problema, em uma frase: “sua equipe bate o ponto sozinha com o celular”. Mostrar Registros de ponto com dados do dia.
  2. Minuto 1–3. Negócios: abrir o detalhe, mostrar o mapa e mover o raio. Explicar a zona de trabalho.
  3. Minuto 3–5. Horários: abrir um horário, mostrar as faixas e a atribuição de funcionários.
  4. Minuto 5–7. Vinculação: mostrar o QR code do negócio e, com um segundo celular, escaneá-lo pelo app do funcionário. Mostrar que ele aparece em Funcionários.
  5. Minuto 7–8. O app do funcionário: Início e Permissões de ponto. Explicar as três permissões.
  6. Minuto 8–9. Horas trabalhadas e Eventos de funcionários: “no fim do mês já está somado” e “você fica sabendo no mesmo dia”.
  7. Minuto 9–10. Nina: uma pergunta ao vivo, por exemplo “quem chegou atrasado esta semana?”. Fechar com a jornada de cadastro: cinco minutos de configuração e um QR code por funcionário.

Para a demo, convém ter uma conta de empregador de demonstração com um negócio, dois horários e três ou quatro funcionários com registros dos últimos dias, e um segundo celular com uma conta de funcionário.

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